クライアントにリピーターとなってもらうためには？ あなたには、初対面の人に「この人ともう一度会って話がしたい」と思わせる魅力がありますか？周囲に味方が多い「人気者」と言われる人には必ず、何か人を魅了する理由や、根拠がある…

雑談力がビジネスシーンで必要なワケ 「自分に雑談する能力はあると思いますか？」と質問されて、あなたはどう答えますか？20代、30代のビジネスパーソン1,000人に対して日立ソリューションズが行ったアンケートによると、「は…

「ウォール街の狼」になりたいか？ レオナルド・ディカプリオ主演の映画『ウルフ・オブ・ウォールストリート』は、26歳で年収49億円を達成したジョーダン・ベルフォートという男の盛衰を描いた物語です。ここでは彼が自ら執筆した『…

まったくこれだから… 「どうしてこんなに面倒なんだ！」恋愛関係はともかく、職場の女性社員との人間関係に戸惑う男性は多いのではないでしょうか。ここでは女性全般ではなく、女性の中に（場合によっては男性の中にも）ある面倒な部分…

会食の難関「お店選び」を乗り越えろ！ 取引先との会食が決まり、親睦を深めるチャンス！となった時の大きな壁が「お店選び」。相手の好き嫌いを事前調査するのはもちろんですが、それがわかっていても「いい店」の引き出しがなければ同…

今こそおべんちゃらをマスターしよう！ 「おべんちゃら」を言うなんてウソをつくのと同じ。そんな風に考えている人も多いのではないでしょうか。「本当に仕事ができる人は、おべんちゃらなんか使わなくても仕事をとってくるものだ」そう…

「いい声」だけで印象アップ 取引先と関わるならば、良い印象を持ってもらいたいですよね。とても普遍的な考えです。だからこそ、人は笑顔を作ったり、身だしなみに気を使うのです。しかし、「印象」と一口に言っても、どんな要素が印象…

良いプレゼンには良い役者がいる 魅力的なプレゼンは演劇に例えることができます。プレゼンテーターが主演の役者なら、プレゼン内容を補佐するスライドは演劇の舞台上に風景を作り出す書き割りであり、プレゼンの目的は演劇と同じように…

コンビニ業界市場飽和説？ コカ・コーラやP＆G、ユニクロなどマーケティングの上手い企業はいろいろありますが、筆者が個人的にが一番スゴイ！と思うのは、セブン-イレブンです。 セブンイレブンを経営するセブン＆アイ・フォールデ…